Τελευταία ενημέρωση: 3 Νοεμβρίου 2026
1. Επικοινωνία
Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου γράψε μας στο supportgiftroom@ikmail.com.
2. Ποια δεδομένα κρατάμε
- Λογαριασμός: με σύνδεση Google, όνομα, email και φωτογραφία προφίλ από τον λογαριασμό Google σου· με σύνδεση email, όνομα και email (ο κωδικός φυλάσσεται κρυπτογραφημένος από τη Google και δεν τον βλέπουμε). Δεν ανεβάζουμε δικές σου φωτογραφίες.
- Προφίλ (προαιρετικά): εμφανιζόμενο όνομα, ημερομηνία γενεθλίων, ονομαστική εορτή, φύλο — για να σε ειδοποιούν οι φίλοι σου.
- Λίστες δώρων: όνομα δώρου, περίπου τιμή (αν τη γράψεις), λεπτομέρειες, λέξεις κλειδιά, links.
- Κοινωνικά: φίλοι, αιτήματα, δεσμεύσεις δώρων, ομαδικά δώρα, μηνύματα στις συζητήσεις, ειδοποιήσεις.
- Παιδιά: μόνο όνομα (ή χαϊδευτικό) και φύλο, που καταχωρεί ο γονέας.
- Τεχνικά: αναγνωριστικό συσκευής για ειδοποιήσεις (push token) και η έκδοση της εφαρμογής που έχεις, για να σε ειδοποιούμε όταν βγαίνει νέα.
- Στη συσκευή σου: για να δουλεύει η εφαρμογή και χωρίς internet, τα τελευταία στοιχεία που είδες (λίστες, φίλοι, ειδοποιήσεις) κρατιούνται προσωρινά στο κινητό σου. Σβήνονται με την αποσύνδεση ή την απεγκατάσταση.
- Αναφορά σφάλματος: μόνο αν τη στείλεις εσύ από τις Ρυθμίσεις, με email. Περιέχει το σφάλμα, το μοντέλο του κινητού, την έκδοση Android και της εφαρμογής, και τη βλέπεις πριν τη στείλεις.
- Ρυθμίσεις: για ποιες κατηγορίες θέλεις ειδοποιήσεις στο κινητό. Τα χρώματα και το σκοτεινό θέμα αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σου.
- Μπλοκαρίσματα και αναφορές: ποιους έχεις μπλοκάρει (με το όνομα που είχαν), και για κάθε αναφορά που κάνεις: ποιος την έκανε, για ποιον, τον λόγο, το σημείο της εφαρμογής (π.χ. συζήτηση) και την ώρα. Δεν αντιγράφουμε μηνύματα στην αναφορά.
Δεν ζητάμε πρόσβαση στις επαφές, στην τοποθεσία ή στις φωτογραφίες σου. Η σάρωση QR γίνεται από τις υπηρεσίες Google Play χωρίς να αποθηκεύεται εικόνα.
3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε (νομική βάση)
- Για να λειτουργεί η εφαρμογή που ζήτησες (εκτέλεση σύμβασης — άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ).
- Για τα προαιρετικά στοιχεία προφίλ και τα στοιχεία παιδιών, με τη συγκατάθεσή σου (άρθρο 6(1)(α) και άρθρο 8 ΓΚΠΔ), την οποία μπορείς να ανακαλέσεις διαγράφοντάς τα.
- Για την ασφάλεια και την αποτροπή καταχρήσεων, π.χ. όρια σε λάθος PIN, μπλοκάρισμα χρηστών και εξέταση αναφορών (έννομο συμφέρον — άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
4. Ποιος βλέπει τι — και ποιος μπορεί να το αλλάξει
- Αλλαγές στα στοιχεία σου (προφίλ, λίστες, παιδιά) κάνεις μόνο εσύ. Κανένας άλλος χρήστης δεν μπορεί να τα επεξεργαστεί.
- Το email σου το βλέπεις μόνο εσύ. Δεν εμφανίζεται στους φίλους σου ούτε σε άλλους χρήστες. Χρησιμοποιείται για τη σύνδεση και για να σε βρει κάποιος που ήδη ξέρει το email σου: η αναζήτηση του δείχνει μόνο το όνομα και τη φωτογραφία σου.
- Το όνομα, τη φωτογραφία, τα γενέθλια, τη γιορτή και τη λίστα σου τα βλέπουν μόνο οι φίλοι σου (όσοι αποδέχτηκες).
- Τις λίστες των παιδιών σου τις βλέπουν μόνο οι γονείς που εγκρίνεις στο ιδιωτικό δωμάτιο. Το PIN το βλέπεις μόνο εσύ.
- Ο/η εορτάζων/ουσα δεν βλέπει ποιος ανέλαβε ποιο δώρο, ούτε τις συζητήσεις για ομαδικά δώρα και πάρτι.
- Ο υπεύθυνος επεξεργασίας έχει τεχνική πρόσβαση στη βάση δεδομένων και τη χρησιμοποιεί μόνο για υποστήριξη που ζητάς, για ασφάλεια και όπου το επιβάλλει ο νόμος.
- Όταν μπλοκάρεις κάποιον, δεν ειδοποιείται. Όταν αναφέρεις κάποιον, δεν μαθαίνει ποιος τον ανέφερε. Τις αναφορές τις βλέπει μόνο ο υπεύθυνος επεξεργασίας.
- Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα δεδομένα σου σε τρίτους για διαφήμιση.
5. Πάροχοι που μας βοηθούν
Τα δεδομένα αποθηκεύονται και επεξεργάζονται με τις υπηρεσίες Google Firebase, με τη Google ως εκτελούσα την επεξεργασία:
- Βάση δεδομένων (προφίλ, λίστες, φίλοι, συζητήσεις): σε servers στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Βέλγιο/Ολλανδία).
- Λειτουργίες server: στην ΕΕ (Βέλγιο).
- Λογαριασμοί σύνδεσης (email, κωδικός πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή) και ειδοποιήσεις: παγκόσμιες υπηρεσίες της Google, που μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός ΕΕ (π.χ. ΗΠΑ), με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ (Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ / τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).
Τον κωδικό πρόσβασης (password) σου δεν τον βλέπει κανείς, ούτε εμείς. Αν ενεργοποιηθούν διαφημίσεις στη δωρεάν έκδοση, θα σε ενημερώσουμε και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σου όπου απαιτείται.
6. Πόσο καιρό τα κρατάμε
- Όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου.
- Τα ιδιωτικά δωμάτια παιδιών είναι μίας χρήσης: όταν κλείσουν (από σένα ή μετά από 10 ημέρες χωρίς κίνηση) διαγράφονται τα αιτήματα και οι προσβάσεις.
- Με τη διαγραφή λογαριασμού, όλα τα δεδομένα σου διαγράφονται οριστικά αμέσως, μαζί με τη λίστα όσων έχεις μπλοκάρει και την εγγραφή σου στις λίστες μπλοκαρίσματος άλλων.
- Οι ομαδικές συζητήσεις (ομαδικά δώρα, πάρτι έκπληξη) διαγράφονται αυτόματα 5 μέρες μετά τα γενέθλια, αν δεν έχει γραφτεί μήνυμα για 5 μέρες. Οι παλιές ειδοποιήσεις σβήνονται μόνες τους.
- Οι αναφορές χρηστών κρατιούνται έως 12 μήνες και μετά διαγράφονται αυτόματα. Για την ασφάλεια των άλλων χρηστών μπορεί να μείνουν μέχρι τότε και αν διαγραφεί κάποιος από τους λογαριασμούς.
- Τεχνικά αρχεία καταγραφής του server (π.χ. σφάλματα, με αναγνωριστικό λογαριασμού και χωρίς το περιεχόμενο των λιστών ή των μηνυμάτων) κρατιούνται έως 30 ημέρες για ασφάλεια και επίλυση προβλημάτων. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία στατιστικών (analytics) μέσα στην εφαρμογή.
7. Τα δικαιώματά σου
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου. Τα περισσότερα τα κάνεις μόνος/η σου μέσα από την εφαρμογή (επεξεργασία προφίλ, διαγραφή δώρων/παιδιών, διαγραφή λογαριασμού). Για οτιδήποτε άλλο γράψε μας στο supportgiftroom@ikmail.com. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
8. Παιδιά
Δεν συλλέγουμε δεδομένα απευθείας από παιδιά. Τα μόνα στοιχεία παιδιών (όνομα και φύλο) τα καταχωρεί ο γονέας/κηδεμόνας, που μπορεί να τα διορθώσει ή να τα διαγράψει όποτε θέλει.
9. Ασφάλεια
Η επικοινωνία γίνεται κρυπτογραφημένα και η πρόσβαση στα δεδομένα ελέγχεται από κανόνες ασφαλείας στον server. Οι ενέργειες που αφορούν δεδομένα άλλων (φιλίες, δωμάτια, διαγραφή λογαριασμού) εκτελούνται μόνο από τον server.
10. Αλλαγές
Αν αλλάξει ουσιαστικά η πολιτική, θα σε ενημερώσουμε μέσα στην εφαρμογή.
11. Ποιος διαχειρίζεται την εφαρμογή
Το GiftRoom το αναπτύσσει και το διαχειρίζεται ο GrHashira (Βασίλης Καπνιάζης, Ελλάδα), ως υπεύθυνος επεξεργασίας κατά τον ΓΚΠΔ.